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Informativa sulla privacy

ONNE.MARKETING si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. Questa informativa descrive quali dati raccogliamo, perché, come li utilizziamo e quali sono i vostri diritti.

Ultimo aggiornamento: 28 luglio 2026

1. Titolare del trattamento

ONNE.MARKETING è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti su www.onne.marketing.

Contatto: contact@onne.marketing

2. Dati raccolti

Raccogliamo solo i dati necessari al funzionamento del servizio: dati di account (e-mail, nome, hash password), dati di progetto (nome, settore, missione, concorrenti dichiarati, avatar clienti, budget), contenuto delle strategie di marketing generate, cronologia chat VECTOR (trasmessa a OpenAI), dati di scansione dei concorrenti, risultati di ricerca parole chiave (trasmessi a SerpAPI), dati di sessione e attività. Non archiviamo dati bancari: i pagamenti sono gestiti interamente da Stripe.

3. Finalità e basi giuridiche

Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b): gestione account, accesso alla piattaforma, generazione strategie, copilota VECTOR, scansioni concorrenziali, fatturazione. Legittimo interesse (Art. 6.1.f): miglioramento del servizio, rilevamento abusi, sicurezza. Obbligo legale (Art. 6.1.c): conservazione dati di fatturazione (10 anni). Consenso (Art. 6.1.a): comunicazioni di marketing.

Non utilizziamo mai i dati degli utenti per profilazione pubblicitaria né li vendiamo a terzi.

4. Responsabili del trattamento e trasferimenti internazionali

OpenAI LLC (USA) — elaborazione IA. Stripe Inc. (USA) — pagamenti. Resend Inc. (USA) — e-mail transazionali. SerpAPI LLC (USA) — ricerca web. Neon Inc. (USA) — database PostgreSQL. Replit Inc. (USA) — hosting. Cloudflare Inc. (USA/UE) — protezione anti-bot Turnstile. Tutti i trasferimenti verso gli USA sono coperti da clausole contrattuali standard della Commissione europea.

5. Conservazione e sicurezza

Dati di account attivo: per la durata del rapporto contrattuale e 3 anni dopo la chiusura. Dati di fatturazione: 10 anni. Log di sicurezza: 12 mesi. Le password sono conservate come hash bcrypt. Tutte le comunicazioni sono cifrate (HTTPS/TLS). Si applica CSP rigorosa, protezione CSRF, limitazione delle richieste e isolamento per inquilino.

6. I vostri diritti

Ai sensi del GDPR (Art. 15–22): diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Per esercitare i diritti: contact@onne.marketing. Autorità di controllo: CNIL (www.cnil.fr).

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